1 目的

為了進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法記錄儀的使用和管理，提高市場管理人員的管理水平，維護(hù)市場管理人員和經(jīng)營商戶的合法權(quán)益，特制定本管理規(guī)定。

2 范圍

適用于市場管理人員與經(jīng)營商戶面對(duì)面溝通、協(xié)調(diào)、處理問題時(shí)佩戴使用。

3 職責(zé)權(quán)限

3.1使用部門負(fù)責(zé)執(zhí)法記錄儀的申購、日常使用與保管。

3.2IT部負(fù)責(zé)執(zhí)法記錄儀的使用培訓(xùn)、檢修、更新等事宜。

3.3總務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)法記錄儀的出入庫登記、回收等事宜。

4 管理規(guī)定

4.1市場管理人員在與經(jīng)營商戶面對(duì)面溝通，處理問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)佩戴，使用執(zhí)法記錄儀進(jìn)行全程錄音、錄像，客觀、真實(shí)地記錄工作情況及相關(guān)證據(jù)。

4.2每次使用前應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查執(zhí)法記錄儀的電池容量、內(nèi)存空間，保證執(zhí)法記錄儀正常使用。

4.3執(zhí)法記錄儀應(yīng)當(dāng)佩戴在左肩部或者左胸部等有利于取得最佳聲像效果的位置。

4.4在現(xiàn)場處理群體性糾紛時(shí)，可以手持執(zhí)法記錄儀進(jìn)行錄像取證。

4.5因惡劣天氣、設(shè)備故障等特殊情況無法使用或者停止使用執(zhí)法記錄儀時(shí)，市場管理人員應(yīng)當(dāng)立即告知IT部。

4.6IT部負(fù)責(zé)統(tǒng)一存儲(chǔ)和保管執(zhí)法記錄儀記錄的聲像資料，用一次存儲(chǔ)一次，每天存儲(chǔ)，聲像資料至少保存3個(gè)月。

有下列情形，應(yīng)當(dāng)長期保存執(zhí)法記錄儀記錄的聲像資料：

4.6.1經(jīng)營商戶逃避、拒絕、阻礙市場管理人員的正當(dāng)管理工作，或者謾罵、侮辱、毆打市場管理人員。

4.6.2市場管理人員參與處置群體性事件、突發(fā)事件的。

4.6.3公安機(jī)關(guān)已經(jīng)介入處理的事件及案件。

4.6.4其他認(rèn)為需要長期保存的重要情況。

4.7對(duì)執(zhí)法記錄儀記錄的聲像資料，未經(jīng)市場管理部批準(zhǔn)，任何人不得越權(quán)查閱；因工作需要查閱聲像資料的，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可查閱，不允許私自復(fù)制。

4.8市場管理人員使用執(zhí)法記錄儀時(shí)，嚴(yán)禁下列行為：

4.8.1在與經(jīng)營商戶面對(duì)面交流，處理問題時(shí)不佩戴、使用執(zhí)法記錄儀，或者不按規(guī)定進(jìn)行全程錄音錄像。

4.8.2刪減、修改執(zhí)法記錄儀記錄的原始聲像資料。

4.8.3私自復(fù)制、保存或者傳播、泄露執(zhí)法記錄儀記錄的聲像資料。

4.8.4利用執(zhí)法記錄儀記錄與工作無關(guān)的活動(dòng)；

4.8.5故意毀壞執(zhí)法記錄儀或者聲像資料存儲(chǔ)設(shè)備；

以上情況一經(jīng)查實(shí)，給予責(zé)任人500元處罰/次。

4.9執(zhí)法記錄儀的使用須知

4.9.1嚴(yán)格按照說明書要求進(jìn)行充電、插拔，不允許過量充，不按順序插拔。

4.9.2使用中不允許磕碰，注意防水、防塵、防震、防摔。

4.9.3遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負(fù)責(zé)”的原則采取相應(yīng)的處理措施，一經(jīng)損壞，根據(jù)實(shí)際情況，照價(jià)賠償，并給予一定處罰。

4.9.4總務(wù)部對(duì)執(zhí)法記錄儀的使用和管理情況進(jìn)行不定時(shí)抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象將給予警告或處罰。